Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Jules-Varel

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Article 1 – Qui sommes-nous ?

Flight of Freedom, enregistrée au registre du commerce néerlandais (Kamer van Koophandel) sous le numéro 99697483 et disposant du numéro d’identification TVA NL005405134B46, est responsable du traitement des données à caractère personnel effectué via notre boutique en ligne www.jules-varel.fr.

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@jules-varel.fr.

Article 2 – Législation applicable

Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) ainsi qu’aux autres dispositions applicables en matière de protection des données.

En tant qu’entreprise établie aux Pays-Bas et proposant ses produits à des consommateurs au sein de l’Union européenne, nous respectons les règles européennes applicables en matière de protection des données.

Article 3 – Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Selon la manière dont vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

Coordonnées et données d’identification

  • Prénom et nom ;
  • Adresse de facturation et de livraison ;
  • Adresse e-mail.

Données relatives aux commandes et aux paiements

  • Produits commandés ;
  • Historique des commandes ;
  • Mode de paiement ;
  • Statut du paiement.

Nous ne traitons pas nous-mêmes l’intégralité des données de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.

Données techniques

  • Adresse IP ;
  • Informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
  • Paramètres linguistiques ;
  • Données relatives aux cookies ;
  • Fichiers journaux.

Données de communication

  • Correspondance par e-mail ;
  • Communications avec notre service client ;
  • Avis ou commentaires que vous nous fournissez volontairement.

Article 4 – Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins et sur les bases juridiques suivantes :

  • Traitement et livraison de votre commande : exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ;
  • Service client et traitement des questions ou réclamations : exécution du contrat et, lorsque cela est applicable, notre intérêt légitime ;
  • Traitement des retours et remboursements : exécution du contrat ;
  • Comptabilité et obligations fiscales : obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) ;
  • Prévention de la fraude, sécurité et lutte contre les abus : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ;
  • Amélioration de notre boutique en ligne et de nos services : intérêt légitime et, lorsque cela est requis, votre consentement ;
  • Envoi de newsletters et communications marketing : consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), lorsque celui-ci est requis ;
  • Mesure publicitaire, analyse et reciblage publicitaire : consentement lorsque celui-ci est requis, notamment via notre outil de gestion des cookies.

Lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime, nous mettons en balance notre intérêt avec vos droits et libertés en matière de protection de la vie privée.

Article 5 – Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous partageons vos données à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Nous pouvons notamment partager des données avec :

  • Shopify, la plateforme sur laquelle notre boutique en ligne est exploitée et par laquelle les commandes sont traitées ;
  • Nos prestataires de services de paiement, afin de traiter les paiements de manière sécurisée ;
  • Nos partenaires logistiques et de livraison, afin de traiter et livrer votre commande ;
  • Nos prestataires de services d’e-mail marketing, lorsque cela est applicable ;
  • Des outils publicitaires et analytiques, tels que Meta et Google, lorsque le traitement concerné est autorisé et, lorsque cela est requis, après avoir obtenu votre consentement.

Lorsque des tiers traitent des données à caractère personnel pour notre compte, nous concluons, lorsque la loi l’exige, un accord de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD.

Article 6 – Transferts internationaux de données à caractère personnel

Dans le cadre du traitement et de la livraison de votre commande ainsi que de l’utilisation de certains prestataires de services, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (CCT/SCC), ou nous nous appuyons sur un autre mécanisme de transfert légalement reconnu.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires participant à un cadre de protection reconnu, tel que le EU-U.S. Data Privacy Framework, nous pouvons nous appuyer sur ce mécanisme lorsque les conditions applicables sont remplies.

Article 7 – Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

Nos principales durées de conservation sont les suivantes :

  • Données relatives aux commandes et factures : 7 ans, conformément aux obligations comptables néerlandaises applicables ;
  • Données de compte : pendant la durée d’existence du compte et, en principe, au maximum 2 ans après la dernière activité, sauf obligation ou nécessité légitime de conservation plus longue ;
  • Données relatives aux newsletters : jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre désinscription, sous réserve de la conservation limitée des informations nécessaires pour respecter votre opposition ;
  • Cookies marketing : conformément à leur durée de validité et jusqu’au retrait de votre consentement lorsque celui-ci est applicable ;
  • Correspondance avec le service client : en principe au maximum 2 ans après le traitement de votre demande, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire ou légalement obligatoire.

Article 8 – Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que, lorsque vous y consentez et lorsque cela est requis, des cookies analytiques et marketing.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne, notamment pour :

  • Mémoriser votre panier ;
  • Traiter vos commandes ;
  • Sécuriser le site internet ;
  • Maintenir les sessions de connexion.

Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, votre consentement préalable n’est pas requis.

Cookies analytiques et marketing

Lorsque la législation applicable exige votre consentement, nous vous le demandons avant de déposer ou de lire des cookies analytiques ou marketing non essentiels.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies disponibles sur notre site internet.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles de notre boutique en ligne.

Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons dans notre Politique relative aux cookies.

Article 9 – Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données à caractère personnel ;
  • Droit de rectification des données inexactes ;
  • Droit à l’effacement de vos données ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de vous opposer à certains traitements ;
  • Droit de retirer à tout moment un consentement précédemment donné, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :

support@jules-varel.fr

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois, conformément au RGPD. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Article 10 – Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, conformément au RGPD.

Article 11 – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou tout traitement illicite.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • Des connexions sécurisées SSL/TLS ;
  • Des restrictions d’accès aux données à caractère personnel ;
  • Des méthodes d’authentification renforcées lorsque cela est possible ;
  • Le stockage sécurisé des données ;
  • L’évaluation périodique de nos mesures de sécurité.

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.

Article 12 – Mineurs

Notre boutique en ligne ne s’adresse pas spécifiquement aux personnes de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des mineurs lorsque le consentement d’un parent ou d’un représentant légal est requis et n’a pas été obtenu.

Si nous constatons que de telles données ont été collectées de manière inappropriée, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les meilleurs délais.

Article 13 – Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte notamment des évolutions de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est toujours disponible sur :

www.jules-varel.fr

En cas de modification importante, nous vous en informerons lorsque la législation applicable l’exige.

Article 14 – Contact

Jules-Varel

E-mail : support@jules-varel.fr